INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Frantoio Shop

Sito web: https://frantoioshop.myshopify.com/

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026

Art. 1 – Titolare del trattamento

1.1 – Identificazione del titolare

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il negozio online Frantoio Shop, accessibile all'indirizzo https://frantoioshop.myshopify.com/ (di seguito, il “Sito”).

Il Titolare del trattamento è:

Cirulli Giuseppe & Figli SNC di Cirulli Nicola e Raffaele

• Sede: Strada Provinciale 31, km 3,050 – 76123 Andria (BT), Italia

• Partita IVA: 07616370727

• Codice fiscale: 07616370727

• Email: info@oliocirulli.com

• Telefono: +39 0883 565045

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Art. 2 – Categorie di dati trattati

2.1 – Dati identificativi e di contatto

Durante l'utilizzo del Sito possono essere raccolti dati quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione.

2.2 – Dati relativi agli acquisti

Possono essere trattate informazioni relative agli ordini, ai prodotti acquistati, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi e alle richieste di assistenza.

2.3 – Dati di navigazione

Durante la navigazione possono essere raccolte informazioni tecniche quali indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo e del browser, pagine visitate e dati necessari alla sicurezza e al funzionamento del servizio.

2.4 – Dati degli account cliente

Qualora il cliente utilizzi le funzionalità di account disponibili sul Sito, possono essere trattate informazioni relative all'accesso, al profilo e alla cronologia degli ordini.

2.5 – Comunicazioni

Quando un utente contatta il servizio clienti, possono essere trattati i dati contenuti nella richiesta e quelli necessari per fornire una risposta.

Art. 3 – Finalità e basi giuridiche del trattamento

3.1 – Gestione degli ordini

I dati personali vengono trattati per consentire la conclusione e l'esecuzione dei contratti di vendita, compresa la gestione di ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.

3.2 – Adempimenti di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e agli ulteriori obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.

3.3 – Gestione degli account

Quando sono disponibili servizi riservati agli utenti registrati, i dati vengono trattati per consentire l'utilizzo delle relative funzionalità.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.

3.4 – Assistenza clienti

I dati comunicati dagli utenti vengono utilizzati per gestire richieste di informazioni, reclami e segnalazioni.

La base giuridica dipende dalla natura della richiesta e può consistere nell'esecuzione del contratto, nell'adempimento di obblighi legali o nel perseguimento di un legittimo interesse, ove applicabile.

3.5 – Sicurezza e prevenzione delle frodi

I dati necessari possono essere trattati per garantire la sicurezza del Sito, prevenire utilizzi illeciti e tutelare i diritti del Titolare e degli utenti.

Base giuridica: legittimo interesse, ove applicabile, o adempimento di obblighi legali.

3.6 – Comunicazioni promozionali

Qualora siano attivate funzionalità di marketing, i dati personali potranno essere trattati per inviare comunicazioni commerciali nel rispetto della normativa applicabile e delle preferenze espresse dagli utenti.

Quando richiesto, il trattamento si basa sul consenso dell'interessato.

L'eventuale utilizzo dell'indirizzo email fornito durante un acquisto per proporre prodotti analoghi avverrà esclusivamente nei limiti e alle condizioni consentite dalla normativa sul cosiddetto soft spam, con possibilità di opposizione.

Art. 4 – Conferimento dei dati

4.1 – Dati necessari

Il conferimento dei dati richiesti per l'acquisto, la consegna dei prodotti e gli adempimenti contrattuali o legali è necessario per consentire la gestione dell'ordine.

Il mancato conferimento può impedire il completamento dell'acquisto o l'erogazione del servizio richiesto.

4.2 – Dati facoltativi

Il conferimento di dati per finalità facoltative, come determinate comunicazioni commerciali, non costituisce una condizione necessaria per acquistare sul Sito, salvo i dati strettamente necessari alle funzionalità richieste.

Art. 5 – Modalità e sicurezza del trattamento

5.1 – Strumenti utilizzati

Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici, informatici e organizzativi adeguati alle finalità perseguite.

5.2 – Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione e altri rischi, secondo quanto previsto dalla normativa.

5.3 – Piattaforma e-commerce

Il Sito utilizza la piattaforma Shopify per la gestione del negozio online e delle funzionalità connesse agli acquisti.

Il trattamento dei dati attraverso Shopify è soggetto ai ruoli, alle responsabilità e alle condizioni applicabili ai servizi utilizzati.

Art. 6 – Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle rispettive finalità, alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di piattaforme e servizi tecnologici, inclusa Shopify.

• Prestatori di servizi di pagamento.

• Corrieri, spedizionieri e operatori logistici.

• Fornitori di servizi informatici e assistenza tecnica.

• Professionisti e consulenti amministrativi, contabili, fiscali e legali.

• Fornitori di servizi di comunicazione e marketing, qualora utilizzati.

• Autorità pubbliche e altri soggetti legittimati a ricevere i dati nei casi previsti dalla legge.

I destinatari trattano i dati secondo il ruolo loro applicabile, quali responsabili del trattamento o autonomi titolari, quando previsto.

Art. 7 – Pagamenti online

I pagamenti effettuati sul Sito sono gestiti attraverso i prestatori di servizi di pagamento abilitati nel negozio.

Le informazioni necessarie alle transazioni vengono trattate secondo le procedure tecniche e di sicurezza dei rispettivi operatori.

Il Titolare può ricevere informazioni relative all'esito del pagamento, all'importo della transazione e agli elementi necessari alla gestione dell'ordine, senza che ciò comporti necessariamente l'accesso ai dati completi degli strumenti di pagamento.

Gli ulteriori trattamenti effettuati dai prestatori di servizi di pagamento sono disciplinati dalle rispettive informative, secondo i ruoli applicabili.

Art. 8 – Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

L'utilizzo della piattaforma Shopify e di eventuali servizi tecnologici collegati può comportare trattamenti o trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali operazioni devono avvenire nel rispetto delle disposizioni del GDPR sui trasferimenti internazionali, mediante gli strumenti giuridici e le garanzie applicabili.

Le informazioni specifiche sui trasferimenti e sui relativi strumenti devono essere verificate in relazione ai fornitori effettivamente utilizzati.

Art. 9 – Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui vengono raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

In particolare:

• I dati relativi agli ordini e alla documentazione commerciale e contabile vengono conservati per i periodi richiesti dalla normativa applicabile.

• I dati degli account vengono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto con il cliente, fatti salvi gli obblighi di conservazione.

• Le comunicazioni di assistenza vengono conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali obblighi o esigenze di tutela dei diritti.

• I dati trattati per finalità promozionali vengono conservati secondo le condizioni, i termini e le preferenze applicabili al trattamento.

I periodi specifici o i relativi criteri devono essere definiti in relazione alle categorie di dati e alle operazioni effettivamente svolte.

Art. 10 – Cookie e tecnologie analoghe

Il Sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessari al funzionamento del negozio e, quando attivati, strumenti statistici o pubblicitari.

Le modalità di utilizzo, le finalità, gli eventuali fornitori e le possibilità di gestione delle preferenze devono essere descritte nella Cookie Policy e nel sistema di gestione del consenso implementato sul Sito.

Per i trattamenti che richiedono il consenso, gli strumenti devono rispettare le preferenze espresse dall'utente.

Art. 11 – Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati personali.

• Rettifica dei dati inesatti.

• Cancellazione dei dati.

• Limitazione del trattamento.

• Portabilità dei dati.

• Opposizione al trattamento.

• Revoca del consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L'interessato può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente, tra cui il Garante per la protezione dei dati personali.

Art. 12 – Modalità di esercizio dei diritti

Per richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali o esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa, è possibile contattare:

Cirulli Giuseppe & Figli SNC di Cirulli Nicola e Raffaele

Email: info@oliocirulli.com

Telefono: +39 0883 565045

Il Titolare gestisce le richieste nei termini e secondo le modalità previste dal GDPR.

Art. 13 – Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o tecnologiche, nonché cambiamenti nei servizi utilizzati dal Sito.

La versione aggiornata sarà resa disponibile attraverso il negozio online, con eventuali ulteriori comunicazioni quando previste dalla normativa.

Frantoio Shop

https://frantoioshop.myshopify.com/

Titolare del trattamento: Cirulli Giuseppe & Figli SNC di Cirulli Nicola e Raffaele.